Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Процедура повернення товару Належної якості*:

- зателефонуйте на номер +380506643419 та повідомте про намір повернути оплачений товар;

- надішліть нам товар перевізником за адресою: відділення Нової Пошти №15, м. Полтава, вул. Європейська, 94;

- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;

- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 2 робочих днів.

 

Обміну та поверненню товари неналежної якості не підлягають наступні категорії товарів:

-Товари, упаковка яких була порушена або не зберегла товарного вигляду

Процедура повернення товару Неналежної якості**:

-зателефонуйте на номер +380506643419 та повідомте про намір повернути оплачений товар;

- надішліть нам товар перевізником за адресою: відділення Нової Пошти №15, м. Полтава, вул. Європейська, 94;

-повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;

-після отримання товару протягом 2х робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.

Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок продавця.

 

*Товар належної якості це:

  • збереження його товарного вигляду,
  • відсутність слідів використання і забруднень,
  • збереження бірок, захисних плівок,
  • цілісності, неушкодженості, збереження всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки;